Rückgaben und Reklamationen

Detaillierte Bedingungen für Rückgaben und Reklamationen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von njufront.pl angegeben.

Das Wichtigste, was Sie wissen sollten -> Unsere Fronten, Platten, Blenden, Möbelfüße und andere Produkte mit der Kennzeichnung „SONDERANFERTIGUNG, NUR AUF ANFRAGE ERHÄLTLICH“ sind nicht vorgefertigte Elemente und werden ganz nach Ihrem Wunsch gefertigt. Aus diesem Grund ist die Rückgabe ohne Angabe des Grundes ausgeschlossen (gemäß Art. 38 Abs. 3 des Verbraucherrechtsgesetzes).

Für andere Fertigartikel wie Möbelgriffe haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen, sofern die Verpackung und ihr Inhalt unbeschädigt sind. Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunden. Die Kosten für die Rücksendung der gekauften Ware verbleiben beim Verbraucher und können anhand der Preisliste der Polnischen Post auf https://cennik.poczta-polska.pl/ überprüft werden.

Für die hergestellten und gelieferten Artikel erhalten Sie eine Garantie. Vor dem Verpacken werden alle Front- und Möbelelemente einer Qualitätskontrolle unterzogen. Es ist wichtig, dass Sie nach Erhalt der Sendung in Gegenwart des Kuriers prüfen, ob die Sendung keine Transportschäden aufweist.

Außergerichtliche Streitbeilegung: Es ist möglich, eine kostenlose Unterstützung durch einen lokalen (kommunalen) Bürgerbeauftragten für Verbraucher oder durch Verbraucherschutzverbände, einschließlich des polnischen Verbraucherverbands, der unter folgender E-Mail-Adresse beratend tätig ist: porady@dlakonsumentow.pl in Anspruch zu nehmen.

Sie können Ihre Beschwerde auch elektronisch über die von der EU eingerichtete Online-Plattform (Online Dispute Resolution) unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/einreichen.

Vollständige Firma: 360 PROJEKT Marek Ilmer

Adresse für Reklamationen: NJUFRONT.pl - ul. Dąbrowiecka 6b/2, 03-932 Warschau oder per E-Mail: biuro@njufront.pl

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Weitere Informationen zu Reklamationen finden Sie in unseren AGB.

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